Xcaret anuncia sus acciones de Xeguridad 360°

Conozca las adecuaciones hechas en las atracciones y otras medidas de seguridad e higiene 

Mientras nos preparábamos para la nueva normalidad, aprovechamos las semanas en la distancia ideando las mejores acciones y protocolos de higiene para garantizar tanto su diversión como su salud

Derivado de esto, nuestra reapertura por fases incluye tanto a nuestros Parques y Tours como a las atracciones dentro de ellos. Para mantener las medidas de sana distancia, nuestro Parque Xcaret estará celebrando su reapertura implementando los nuevos protocolos de seguridad del modelo Xeguridad 360°

Cambios en espectáculos y atracciones 

  • Nuestros foros de espectáculos y los talleres de chocolate, chaquiras, coco y demás estarán operando al 50 por ciento de su capacidad. 
  • Reforzaremos el uso de gel desinfectante antes de entrar a los foros y nos aseguraremos de mantener una sana distancia entre familias. 
  • Habilitaremos salidas adicionales en nuestros foros para asegurar la distancia. 
  • Estos son los espectáculos culturales que estarán disponibles en nuestra reapertura: 
    • Danza de Guaguas – 11:00 h 
    • Danzas Totonacas – 13:00 h 
    • Botellófono – 16:00 h 
    • Espectáculo Ecuestre – 17:00 h 
    • Danza del Búho – 17:10 h 
    • Bienvenida Prehispánica en Plataformas – 17:10 h 
  • Como parte de los protocolos, hemos reducido el horario para algunas exhibiciones: 
    • Mono araña, Jaguares y Pumas – 08:30-16:00 h 
    • Manatíes y Tapires – 08:30-17:00 h 
    • Aviario Agarpornis y Mundo de Niños – 09:00-17:00 h 
    • Acuario, Tortugas Marinas y Cocodrilos (la poza de contacto y los huevos de tortuga permanecen cerrados) – 09:00-18:00 h 
    • Aviario Xcaret y Mariposario (las mariposas siguen en resguardo) – 09:30-18:30 h 
    • Desfile de Flamencos – 09:30 h 
  • Actividades recreativas disponibles: 
    • Adrenalina 
    • Sea Trek 
    • Snuba Arrecife 
    • Tour de snorkel 

Cambios en Xcaret México Espectacular 

  • Por tiempo limitado, nuestro show Xcaret México Espectacular regresará al Foro Abierto, el espacio que lo vio nacer. 
  • La sección que rinde homenaje a la cultura maya no representará el Juego de Pelota. 
  • A medida que podamos aumentar la capacidad de visitantes, se llegarán a hacer dos presentaciones en el Foro Abierto. 
  • Ríos Subterráneos disponibles: 
    • Únicamente estaremos operando dos ríos subterráneos: el Río Maya y el Río Azul. El Río Manatí permanecerá cerrado. 

Centros de Consumo disponibles: 

  • Servicios a la carta: 
    • “La Cocina” estará ofreciendo desayunos – 08:30-12:00 h 
    • Bar Pai-ai – 10:30-17:30 h 
    • Xcafé – 08:30-18:00 h 
    • Beach Snacks – 11:00-17:30 
  • Restaurantes con buffet asistido (servicios Plus) 
    • Restaurante “La Cocina”, que sirve comida mexicana – 12:00-19:00 h 
    • Restaurante “Dos Playas”, que sirve comida internacional – 11:30-17:30 h 

Además, entre otros cambios generales: 

  • Descartaremos nuestros mapas y folletos, por lo que le recomendamos que descargue la aplicación de Parque Xcaret. 
  • Cambiaremos las bitácoras de comentarios por encuestas digitales que puede responder utilizando un código QR. 
  • Bajaremos los torniquetes de acceso para evitar el contacto innecesario. 
  • Le tomaremos la temperatura a todos los visitantes, ya sea desde el abordaje de la transportación o en los torniquetes de acceso. 
  • Únicamente venderemos alimentos previamente empaquetados en los stands de comida. 

Beneficios para socios de México Destination Club en Parque Xcaret 

Bajo previa reservación, usted seguirá disfrutando de los siguientes beneficios: 

  • Préstamo de sillas de ruedas 
  • Préstamo de carriolas 
  • Taller de chocolate, reservado en el Foro Abierto con una reducción de lugares disponibles.