Carta de precontacto, esencial para diseñar su experiencia vacacional

Llenar este formulario será muy útil para aprovechar su estancia al máximo 

Durante 2020, nuestros protocolos de Xeguridad 360° incluyen la reducción de aforo en nuestros espacios cerrados a un 30 por ciento de su capacidad total. Aunque esto no representa un inconveniente mayor para su experiencia vacacional – dado que contamos grandes espacios abiertos – es importante destacar que la reducción de espacios también contempla a nuestros centros de consumo, incluyendo los suculentos restaurantes y bares del Hotel Xcaret México. 

Por ello, hoy más que nunca es vital que usted, como socio de México Destination Club, llene la carta de precontacto que nuestro Centro de Atención a Socios redacta y envía a sus afiliados antes de su viaje.  

En este documento, emitido desde el correo dxatsocios08@mexicodestinationclub.com, usted encontrará un formulario requiriendo datos esenciales sobre su viaje, mismos que nos ayudarán a reservar cada uno de nuestros servicios para garantizarle la mejor experiencia All-Fun Inclusive® de la siguiente manera: 

  1. Al tener la información de su vuelo, incluyendo la fecha, hora de llegada, aerolínea y número de pasajeros, reservaremos sus asientos en el transporte que lo estará esperando a su llegada al Aeropuerto Internacional de Cancún para trasladarlo al Hotel Xcaret México. 
  1. Ante la disminución del aforo en los restaurantes del resort, la reservación de lugares se ha convertido en una garantía de obtener un acceso rápido y seguro a nuestros centros de consumo. Aunque los únicos restaurantes que requieren reservación son Xin-Gao, Las Cuevas y el Teatro del Río, hoy en día muchos socios están aprovechando para apartar asientos incluso en aquellos que no la solicitan, por lo que le recomendamos hacer lo mismo, ya que el acceso en cada centro de consumo esta sujeto a una limitada disponibilidad de espacio.
  1. Si usted está celebrando una ocasión especial o si le gustaría que preparemos una sorpresa o un detalle para su pareja, familia o amigos, puede escribirlo al final del apartado de restaurantes. 
  2. Dado que la transportación es limitada, también le sugerimos reservar sus asientos con anticipación hacia nuestros Parques y Tours, ya que también están sujetos a disponibilidad de espacios
  3. Si hay algún evento especial para el que requiera ayuda, puede comentarlo en el último campo de la carta, y estaremos felices de poder ayudarlo a llevarlo a cabo. Recuerde las decenas de rincones mágicos dentro del Hotel Xcaret México que pueden servir como el escenario ideal para una propuesta de matrimonio u otra magnífica sorpresa. 

Tome el control de sus vacaciones, organice sus días y aproveche cada instante al máximo de una extraordinaria experiencia All-Fun Inclusive®.